La Ligne D et toutes les communes situées entre Mennecy et Malesherbes lancent ensemble une expérimentation visant à améliorer le sentiment de sécurité ressenti par certains Voyageurs du RER D. Un sentiment d'insécurité lié à la faible fréquentation des trains sur cet axe, notamment aux heures creuses et tardives, peut en effet parfois se développer.
L'expérimentation consiste à inciter les Voyageurs à se regrouper au centre des trains via :
- la diffusion d'annonces dans les gares,
- un affichage sur les écrans des gares entre Corbeil Essonnes et Malesherbes
- une campagne de communication portée par la ligne D et les communes de Corbeil à Malesherbes avec la mise en place d'affiches dans les gares et dans les communes concernées,
- ainsi que la distribution de 10 000 flyers.
Une enquête sera réalisée au mois de février, afin de tirer les enseignements de cette expérimentation. Nous sommes intéressés par toutes les suggestions que vous pourriez nous faire afin d'améliorer le sentiment de tranquillité dans les trains de l'axe Corbeil/Malesherbes.
Pour contacter la ligne D et participer si vous le souhaitez au "focus group clients" qui sera organisé début 2012 sur le sentiment de sécurité, vous pouvez adresser un mail à l'adresse suivante : clubligned@sncf.fr.